Stratégia mindenek felett! Stratégia nélkül nincsen egységes márka, egységes kommunikáció. Ahhoz hogy minden kommunikációs csatorna támogassa a márkát szakembereinknek folyamatosan a kommunikáció ütőerén, a stratégián kell tartaniuk az ujjukat. Ez a garancia a hosszútávú eredményekre. Ügynökségi csoportunk akkor tudja a legtöbbet kihozni egy márkából, ha partnereinkkel együtt fejleszthetünk stratégiát.

Nem lehet stratégia számok és adtatok nélkül. Ma már mindenki az adat vezérelt marketingről beszél: valós idejű átkattintási mutatók, e-mail megnyitási ráták, geolokáció, demográfiai adatok, vásárlási szokások, látogatási szokások - rengeteg adat gyűjtése lehetséges digitális eszközökön keresztül. Ezekből az információkból a kutatók már következtetéseket vonnak le, ezek adják a stratégia alapját. Ráadásul a kutatás segítségével stratégiánkat folyamatosan monitorozhatjuk, tesztelhetjük.

A jól alátámasztott stratégia itt bizonyítja leginkább létjogosultságát. Kreativitásunkat a kutatásokon alapuló stratégiák és koncepciók, emberi insightok, ihletik. Meglátások, gondolatok keverednek az emberről, világról, amiből egyedi megközelítése születik a fogyasztónak tetsző márkáról. Ez a márkafejlesztés laboratóriuma. Az elkészült kreatív termékeket a házon belüli digitális, média és pr szakembereink teszik láthatóvá, hallhatóvá.

A média félelmetes ütemben változik, új és új hatékony eszközök születnek folyamatosan a fogyasztó eléréséhez. Fontos persze hogy a helyükön kezeljük ezeket a csatornákat, és mindig olyat keressünk, ami a célcsoportunk eléréséhez a legjobb. Épp ezért sosem volt talán ennyire szükség felkészült, naprakész médiásokra. Munkájuk sem volt soha ennyire monitorozható, mérhető.

Digitális kommunikáció, social kommunikáció híján egy márka süket és vak lenne. Lehetőséget adnak a célcsoportok megszólításához, párbeszédhez, szofisztikált kreatív elérésükhöz. A fogyasztóval való közvetlen kapcsolat nagy felelősséggel jár, ezért a kreatív munka és a média itt együttműködésben dolgozik a digitális szakemberekkel a stratégiára támaszkodva. A siker kulcsa a gyors reagálás, jó időben és jó helyen.

A pr szerepe teljesen megváltozott. Manapság már nem sajtótájékoztatók megszervezéséről, fizetett cikkekről van szó, hanem a kommunikációs mixhez kapcsolódó tartalom előállításról, kontentekről. Ezek megjelenési formái lehetnek nyomtatott vagy digitális felületek, valamilyen közösségi tér, a cél egy átgondolt, a stratégiának megfelelő márkaépítés.

A világjárvány radikálisan megváltoztatta az életünket. S bár új fejlesztéseket is hozott, amik digitális platformon keresztül színvonalas rendezvényeket eredményeznek, az ember azért ember marad, egy alapvetően társas lény. Épp ezért mi továbbra is hiszünk az offline események erejében, hasson az akár egy vállalat belső életére vagy eredményezzen elementáris fogyasztói élményt.